Доктор Лектер обладал прекрасными манерами и терпеть не мог грубости и хамства. Он советовал всегда вести себя вежливо со всеми, так как грубость подобна эпидемии. Оставаться в абсолютном спокойствии и говорить с максимальной учтивостью и вежливостью — это есть огромнейшее усилие, но это усилие окупается сторицей.